Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu kunvin

Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

kunvin thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hoá và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

Dữ liệu được thu thập thông qua các kênh sau: biểu mẫu đăng ký tài khoản, quá trình xác minh danh tính (KYC), giao dịch nạp và rút tiền, tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và hoạt động duyệt web thông thường trên nền tảng kunvin.bet.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và được giới hạn trong phạm vi vận hành dịch vụ của kunvin. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định pháp luật Việt Nam (người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác qua các kênh thanh toán đã được xác minh
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt và giải quyết tranh chấp một cách công bằng
• Cá nhân hoá trải nghiệm người dùng: đề xuất trò chơi phù hợp, khuyến mãi cá nhân và giao diện tùy chỉnh
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận)
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam

Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

kunvin tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện bảo mật nghiêm ngặt.

Trong trường hợp kunvin được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Bạn sẽ được thông báo trước qua email đã đăng ký và có quyền yêu cầu xoá dữ liệu nếu không đồng ý với điều kiện mới.

Chính Sách Cookie

kunvin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như local storage, session storage, pixel tracking) để đảm bảo website hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập một cách tổng hợp. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập kunvin.bet.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoạt động bình thường của kunvin.bet — đặc biệt là quá trình đăng nhập và giao dịch tài chính.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

kunvin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, thất thoát, phá huỷ hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được đánh giá và kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit — toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kunvin đều được mã hoá hoàn toàn
• Xác thực hai yếu tố (2FA) — người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản với mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực
• Kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm soát chi tiết
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) — giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe doạ bảo mật theo thời gian thực
• Sao lưu dữ liệu định kỳ — dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ trên các máy chủ dự phòng địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục
• Kiểm tra bảo mật định kỳ — pentest và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng một lần bởi đội ngũ kiểm thử độc lập

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được kunvin lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email [email protected].

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

kunvin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

Sau khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu hoặc do vi phạm, dữ liệu sẽ được giữ lại theo thời hạn pháp lý tối thiểu bắt buộc rồi xoá vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xác nhận về trạng thái xoá dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ của kunvin.

Cập Nhật Chính Sách

kunvin có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên website kunvin.bet ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang kunvin.bet/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kunvin sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

• Thông báo qua email được gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Banner thông báo nổi bật xuất hiện trên trang chủ kunvin.bet trong suốt thời gian chuyển tiếp
• Lịch sử tất cả các phiên bản chính sách được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu trước ngày có hiệu lực